Le partenariat entre Monoprix et Amazon, initié en 2018 pour la livraison de courses à domicile, s'élargit dans le sud-est de la France. Cinq nouvelles communes des Alpes-Maritimes et du Var, dont Cannes, Antibes et Toulon, sont désormais couvertes par ce service, qui propose plus de 10 000 produits en livraison rapide.
Cette expansion renforce la présence des deux géants dans une région où le service était déjà disponible dans plusieurs villes, notamment à Nice. L'objectif est de simplifier l'accès aux courses du quotidien pour un plus grand nombre de consommateurs, avec une logistique assurée par le réseau de livraison d'Amazon.
Points Clés
- Le service de livraison Monoprix via Amazon est étendu à cinq nouvelles villes : Antibes, Cannes, Mandelieu-la-Napoule, Toulon et Saint-Raphaël.
- Le partenariat, actif depuis 2018, permet de commander plus de 10 000 références de produits Monoprix sur le site d'Amazon.
- La livraison est assurée par les coursiers d'Amazon, Monoprix se chargeant de la préparation des commandes en magasin.
- Le service est accessible à tous les clients Amazon, avec des seuils de gratuité de livraison différents pour les membres Prime et les non-membres.
Une collaboration stratégique qui se déploie dans le Sud
Le partenariat entre l'enseigne française Monoprix et le géant américain du e-commerce Amazon a débuté en 2018 à Paris. Depuis, cette alliance s'est progressivement étendue aux principales métropoles françaises comme Lyon, Marseille, Bordeaux et Nice. L'annonce du 1er octobre marque une nouvelle étape de ce déploiement, ciblant spécifiquement la Côte d'Azur et ses environs.
Le modèle opérationnel est simple : les clients passent leur commande sur une boutique dédiée sur le site ou l'application d'Amazon. Les équipes des magasins Monoprix locaux préparent ensuite les sacs de courses, qui sont récupérés et livrés au domicile des clients par les livreurs du réseau Amazon.
Pour Monoprix, filiale du groupe Casino, cette collaboration représente un avantage logistique majeur. Elle permet de déléguer la gestion complexe et coûteuse du « dernier kilomètre », tout en bénéficiant de la puissance et de la rapidité du réseau de livraison d'Amazon.
L'élargissement du réseau sur la Côte d'Azur
Le service de livraison s'étend désormais à plusieurs villes clés de la région. Les nouvelles communes concernées sont :
- Dans les Alpes-Maritimes : Antibes, Cannes et Mandelieu-la-Napoule.
- Dans le Var : Toulon et Saint-Raphaël.
La ville d'Aix-en-Provence, dans les Bouches-du-Rhône, a également été ajoutée au réseau. Ces nouvelles zones viennent s'ajouter à une liste déjà conséquente dans les Alpes-Maritimes, où le service est opérationnel depuis 2019 dans des villes comme Cagnes-sur-Mer, Saint-Laurent-du-Var, Villefranche-sur-mer ou encore Villeneuve-Loubet. Au total, ce sont maintenant 15 communes du département qui sont couvertes.
Un partenariat national
Avant cette expansion sur la Côte d'Azur, le service Monoprix et Amazon était déjà bien implanté dans de nombreuses grandes villes françaises, notamment Lille, Nantes, Strasbourg et Bordeaux. Cette stratégie d'expansion progressive vise à couvrir les principaux bassins de population du pays.
Une offre complète pour les courses du quotidien
Le catalogue de produits accessibles via ce service est vaste et diversifié. Les consommateurs peuvent choisir parmi plus de 10 000 références, couvrant la plupart des besoins quotidiens. L'assortiment inclut des produits frais comme les fruits, les légumes et la viande, mais aussi des surgelés, de l'épicerie salée et sucrée.
L'offre comprend également des articles d'hygiène et de beauté, des produits d'entretien pour la maison, des articles pour bébés, ainsi que des boissons. Une large sélection de produits de marque Monoprix, Monoprix Gourmet et Monoprix Bio est aussi disponible, permettant aux clients de retrouver leurs articles habituels.
Les produits les plus populaires en 2024
Selon les données de 2024, certains produits se distinguent par leur popularité. Parmi les articles les plus commandés, on retrouve les packs d'eau (Cristalline, Évian), le Coca-Cola sans sucre, les bananes, le papier toilette et l'essuie-tout. Ces articles de base illustrent l'utilisation du service pour les courses de fond de placard et les produits pondéreux.
Modalités de livraison et accessibilité
Un changement important est intervenu en 2024 : le service, auparavant réservé aux membres du programme Amazon Prime, est désormais ouvert à tous les clients Amazon. Cependant, les conditions de livraison diffèrent.
Pour les membres Amazon Prime, la livraison est offerte pour toute commande d'un montant minimum de 60 euros. Pour les clients non-membres de Prime, il faut atteindre un panier de 150 euros pour bénéficier de la livraison gratuite. Cette distinction vise à conserver un avantage pour les abonnés au programme de fidélité d'Amazon.
Le positionnement tarifaire de Monoprix en question
Si la commodité du service de livraison est un atout indéniable, le positionnement tarifaire de l'enseigne reste un facteur à prendre en compte pour les consommateurs. Selon une étude de l'association de consommateurs UFC-Que Choisir, Monoprix est régulièrement classée parmi les enseignes de supermarchés les plus chères en France.
Selon la carte interactive publiée par l'UFC-Que Choisir, les magasins Monoprix de Nice figurent parmi les options les plus onéreuses pour faire ses courses, un élément que les consommateurs peuvent peser face à la praticité de la livraison à domicile.
Ce facteur de coût pourrait influencer le choix des consommateurs, qui doivent arbitrer entre le gain de temps offert par la livraison et le budget alloué à leurs courses. L'expansion du service montre néanmoins qu'il existe une demande forte pour ce type de prestation, en particulier dans les zones urbaines et périurbaines denses de la Côte d'Azur.
